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Aktive, ganzheitliche und bedarfsgerechte Beratung der persönlich zugeordneten Kundinnen und Kunden aus der Zielgruppe gemäß dem Sparkassen-Finanzkonzept Aktiver Verkauf der Produkte und Leistungen der Sparkasse und ihrer Verbundpartner sowie gezielter Einsatz von Spezialistinnen und Spezialisten Erkennen von Potenzialkunden für die Individualkundenberatung und Weiterleitung an die zuständige Beratung Erbringung von Serviceleistungen rund um den Zahlungsverkehr für Kundinnen und Kunden aller Segmente Verantwortung für die Durchdringung des persönlichen Kundenbestands und Erreichung der Vertriebsziele Gewinnung von Neukundinnen und Neukunden Erfolgsorientierte Zusammenarbeit mit der Filialleitung sowie Mitverantwortung für den Gesamterfolg der Filiale Unterstützung der Servicemitarbeiterinnen und Servicemitarbeiter bei Kundenbedarfen außerhalb deren Produktpalette

Du koordinierst eigenständig Vertriebscoachings und führst diese durch. Die selbständige Durchführung von Schulungen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die selbständige Durchführung von Trainings in den Einheiten. Du entwickelst eigenverantwortlich Verkaufsideen und Argumentationsleitfäden. Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung und Mitwirkung bei der Erstellung und Schulung von Argumentationskatalogen und Leitfäden.

Sie verantworten ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit einem hohen Maß an Gestaltungs- sowie spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Als Leiter:in in unserem Digitalen BeratungsCenter gehört die Führung der Mitarbeiter:innen in der Medialen Beratung und in der Medialen Vertriebsberatung zu Ihren Hauptaufgaben. Sie sind für die Planung, die Steuerung und das Controlling der Maßnahmen der Medialen Beratung durch zielgerichtete Führung der Mitarbeiter:innen verantwortlich und tragen die Akquisitions-, Ertrags-, Kosten- und Risikoverantwortung des Ihnen unterstellten Zusätzlich unterstützen Sie Ihren Bereich durch die ganzheitliche Beratung Ihnen direkt zugeordneter, gehobener Individualkund:innen im Rahmen des S-Finanzkonzeptes. Sie übernehmen qualifizierte, bedarfsorientierte Beratungen im gehobenen Individualkundensegment und sind in der Akquisition von Neukund:innen aktiv.

Akquisition und der Ausbau von Beratungsmandaten insbesondere im Segment der Firmen- und Private Bankingkunden mit dem jeweiligen Primärberater Verantwortung für die eigenständige aktive Beratung der zugeordneten Beratungsmandate insbesondere aus dem Segment der Firmen- und Private Bankingkunden. Dies umfasst u.a die Erstellung von Anlagestrategien, kontinuierliche Überwachung der Kundendepots und Umsetzung von Handlungsideen Aktive Mitteilungen an die Kunden über Tendenzen, Entwicklungen und Produkte an den Kapitalmärkten Regelmäßige und detaillierte Berichterstattung an die Kunden hinsichtlich Depotstruktur, Performance und Vermögensentwicklung Nachhaltige Platzierung des Dienstleistungsangebots ADB in den relevanten Vertriebseinheiten (insbesondere Private Banking)

Mitarbeit im Debitorenmanagement Bearbeitung von Ausgangsrechnungen inkl. Zahlungsverkehr Bearbeitung von Zahlungsavisen und Mahnungen Prüfung und Buchung Kasse Mitarbeit im Kreditorenmanagement Bearbeitung von Eingangsrechnungen inkl. Zahlungsverkehr Bearbeitung von Mahnungen Dauerbuchungen und Rechnungsabgrenzungen Weitere Aufgaben nach Absprache

Eigenverantwortliche Steuerung und Weiterentwicklung der Contact-Center-Dienstleister im In- und Ausland Analyse, strukturierte Aufbereitung und Bereitstellung relevanter Informationen Aktive Mitgestaltung der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Kundenservices Vorantreiben der digitalen Transformation im Kundenservice und Umsetzung neuer Ideen Mitarbeit in innovativen Projekten sowie Verantwortung für laufende Projekte Entwicklung neuer Prozesse, Optimierung bestehender Abläufe und Begleitung der Umsetzung Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Kundenservice, IT und Fachbereichen Weiterentwicklung der Wissensmanagement- und Servicetools Steuerung von Qualität, Leistung und Kosten externer Dienstleister Erstellung von Reportings, Kennzahlen und Wettbewerbsanalysen Flexibler Einsatz in unterschiedlichen Aufgaben- und Projektbereichen

Erstellung und Anpassung des Berichtswesens im Bereich Finanz- und Personalcontrolling Sachbearbeitung im Bereich Stellen- und Mittelbewirtschaftung Erstellen von Ad-hoc-Auswertungen und Abweichungsanalysen Mitwirkung bei der Budgetplanung und Forecast-Erstellung Sachliche Zuarbeit bei der Vorbereitung von Vergabeentscheidungen der Universitätsleitung

Für die Umsetzung und Weiterentwicklung des deutsch-südafrikanischen Kooperationsprogramms im Rahmen des Deutschen Konsortiums für Internationale Kooperationen (DHIK) am Campus Flandernstraße. Finanzmanagement auf deutscher Seite: Abwicklung und Überwachung des Drittmittelprojekts mit den deutschen und südafrikanischen Projektbeteiligten und gegenüber dem DAAD Klärung, Umsetzung und Einhaltung von finanz-, haushaltsrechtlichen- und buchungstechnischen Angelegenheiten Erstellung und Prüfung von Projektabschlüssen inkl. Verwendungsnachweisen Unterstützung des Projektleiters bei der organisatorischen und administrativen Projektumsetzung

Sie unterstützen den Bereichsleiter Kredit und Recht bei der Bearbeitung compliancerelevanter Aufgaben. Sie überwachen die Einhaltung aufsichtsrechtlicher Anforderungen. Sie identifizieren und analysieren wesentliche rechtlichen Regelungen und passen ggf. Bankvorgaben an. Sie prüfen und beurteilen die Implementierung compliancerelevanter Vorgaben in die Organisationsanweisungen der Raiffeisen-Volksbank und sind aktiv in Änderungsprozesse der Fachbereiche eingebunden Sie übernehmen die Abwesenheitsvertretung des WpHG-Compliance-Beauftragten. Sie sind Geldwäscheverbindungsperson zwischen Bank und Auslagerungsunternehmen.

Erstellung und Votierung von Kreditvorlagen im Firmenkundengeschäft Ausarbeitung von Kredit- und Sicherheitenverträgen Analyse von Jahresabschlüssen sowie unterjährigen Geschäftszahlen von Firmenkunden Fachliche Beurteilung von Investitionsvorhaben Verwaltung, Prüfung und laufende Betreuung von Kreditengagements Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse